Kërkesa e klientit ishte që me një buton të thirreshin dy orë, një për të thirrur kamarierin dhe një për të thirrur sekretarin.
Kjo që kërkohej nuk ishte bërë më parë as nga ne por as nga kompani të tjera që ofrojnë shërbime të ngjashme.
Qasja jonë ishte të plotësonim kërkesën e klientit edhe pse vështirësitë ishin të mëdha, pasi duheshin modifikuar si programi i orës ashtu dhe ai i butonit.
Falë eksperiencës ne arritëm të modifikonim programin e sistemit si dhe grafikën e re për butonin e thirrjeve në një kohë shumë të shkrutër.